Rückgabe & Umtausch

1. Rückgabefrist:
   Gemäß österreichischem Recht haben Sie das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

2. Rückgabe- und Umtauschbedingungen:

   • Die Ware muss im Originalzustand, unbenutzt, in der Originalverpackung und mit komplettem Zubehör zurückgegeben werden.
   • Rückgabe und Umtausch sind ausgeschlossen bei individuell angefertigten Produkten (z. B. speziell angepasste Autogläser).

3. Möglichkeiten der Rückgabe:
   Sie können die Ware auf folgenden Wegen zurückgeben oder umtauschen:

   • Per Postversand
   • Direkt in unserem Geschäft in Wolkersdorf

4. Rückgabe- und Umtauschprozess:

   • Bitte kontaktieren Sie uns über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
   • Wir senden Ihnen ein Rückgabeformular, das Sie ausgefüllt mit der Ware zurücksenden müssen.
   • Wenn Sie einen Umtausch wünschen, geben Sie bitte an, welchen Artikel Sie im Austausch erhalten möchten.

5. Rücksendekosten:

   • Bei Rückgaben aufgrund eines Fehlers oder Mangels unsererseits übernehmen wir die Rücksendekosten.
   • In allen anderen Fällen trägt der Käufer die Rücksendekosten. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren unsererseits an.

6. Rückerstattung:
   Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

7. Ausnahmen:
   Rückgaben sind ausgeschlossen für beschädigte, gebrauchte oder individuell angefertigte Produkte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.